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RÉALISER UN DIAGNOSTIC NUMÉRIQUE


Vous rencontrez de plus en plus de personnes en difficulté sur le numérique, et vous vous demandez quelle aide leur proposer ?


Durant cette formation, apprenez à réaliser un diagnostic numérique complet, afin d'orienter la personne que vous accompagnez vers la solution la plus adaptée : assistance numérique, parcours de formation correspondant à son niveau et son besoin, coup de pouce sur une démarche en ligne spécifique


Introduction :

- Pourquoi réaliser un diagnostic numérique?

- Méthodes de diagnostic et solutions

Apprenez à réaliser un diagnostic de compétences numériques :

- Pour proposer l'indicateur, quels mots choisir?

- Comment accompagner l'usager sans l'influence ?

- Comment interpréter les résultats ?


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